Wil je dat Cavance persoonsgegevens verwijdert die wij via onze website, app, CRM of gekoppelde communicatiekanalen hebben ontvangen? Dan kun je een verwijderingsverzoek indienen.
Zo dien je een verzoek in
- Stuur een e-mail naar support@cavance.nl met als onderwerp “Verzoek gegevensverwijdering”.
- Vermeld voldoende informatie om de betreffende gegevens te kunnen vinden, bijvoorbeeld je naam, zakelijke e-mailadres, Instagram-gebruikersnaam/handle of het bedrijf waarmee je contact had.
- Stuur geen kopie van een identiteitsbewijs mee tenzij Cavance daar uitdrukkelijk en gemotiveerd om vraagt. Als aanvullende verificatie nodig is, laten wij weten welke beperkte informatie daarvoor volstaat.
- Wij bevestigen het verzoek en reageren in beginsel binnen één maand.
Wat verwijderen wij?
Wanneer het recht op verwijdering van toepassing is, verwijderen of anonimiseren wij de persoonsgegevens die niet langer noodzakelijk zijn. Bepaalde gegevens kunnen wij moeten bewaren wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt of wanneer bewaring noodzakelijk is voor bijvoorbeeld de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Instagram, Meta en andere gekoppelde platforms
Je kunt toegang van een gekoppelde app daarnaast intrekken via de instellingen van het betreffende platform, bijvoorbeeld via de onderdelen voor apps en websites binnen Instagram/Meta. Het intrekken van toegang voorkomt toekomstige toegang, maar is niet hetzelfde als een verzoek om reeds door Cavance opgeslagen gegevens te verwijderen. Voor verwijdering uit de systemen van Cavance kun je de bovenstaande procedure gebruiken.
Contact
Cavance B.V.
Rijsdijk 72
3161 EW Rhoon
KvK 97039748
support@cavance.nl
010 307 2614